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通常信用卡被冻结是有不良信用记录了,而且比较严重。另外,你现在的信用卡额度为零,还不如直接注销了重新去其他银行申请一张,或者想要保留继续使用的话可以向发卡银行客服询问,这是最好的办法。建议楼主可以先存钱进去消费一段时间,然后再申请提额,这样不仅能够覆盖不良记录,也有可能获得更高的额度。