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银行对信用卡欠款的催缴分两个阶段：前期和后期。前期出场人物分别有：客服处、催收处、法务处。后期手段有：讨债公司、上报央行、起诉。

1、消费款项不再享受免息还款待遇。发卡银行会从发生消费的当天，以消费金额为本金按日计算利息，日息万分之五，按月计收复利；对最低还款额未还部分，还会按月收取5%滞纳金。

2、最开始会通过客服、催收工作人员对办卡人进行提醒，之后便是发出催缴电话、催缴信。

3、如果收到催缴信或律师函，仍没有还款，办卡行会上报央行，形成信用记录污点，最后通过法律手段，强行还款。