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是卡片丢失还是卡片坏了呢

如果是卡片坏了， 你就告诉他们 ，卡片坏了 ，那么他们会给你邮寄一张和以前卡号一样的卡片

如果是遗失， 就要挂失补卡， 他们会给你邮寄一张不同卡号的卡片， 但是帐户信息金额都不会变

无论是哪种方式， 从你申请到收到卡片 ，不会超过2周，这比起办理信用卡来说，时间还是比较短的。信用卡的说法叫临时管制和正式挂失补卡(不补卡)，你要是在网上操作了信用卡的挂失，那就是正式挂失但是不补卡。挂失后一定记得去补卡，你要补卡，打电话给信用卡客服，确认信息和地址后，他们就会给你邮寄过去，不需要去网点办的哦，这一点比较方便

办理正式挂失后需一周(工作日)时间，才能补办新卡。如果换一个卡号，可以立刻拿到新卡，银行会把原来旧卡的余额转到新卡上的哦。