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网上查余额的前提是你的开已开通网上银行，否则是无法上网查询的。关于你的信用卡被投资的情况，请你加以重视，因为很可能已被记入人民银行个人征信，这将影响你日后在银行个个人金融行为（如贷款），请务必亲自到银行并做好如下工作：1.查询欠款余额，并立即还清所有欠款。2.要求银行查询人行征信记录，看是否已有逾期，如有，即向银行申请清除记录。