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都有的吧，很多银行都有官方微信了，如果不知道可以打浦发客服

日前，浦发银行信用卡中心官方微信“微客服”正式上线，据悉该平台的一大亮点是开通了微信及时语和智能语音对话服务功能，运用最新的移动互联技术，满足用户随时随地与银行的交流互动需求，为客户提供更便捷及时的金融服务。浦发信用卡“微客服”另一个特色是通过微信平台推出了“点亮微梦想”慈善公益活动，号召持卡人选择电子帐单，与银行一同关注环保，节约资源，奉献爱心。